Yasal

Kullanım Şartları

Bu şartlar, Menülendin hizmetlerini kullanımınızı düzenleyen sözleşmedir. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Son güncelleme: 27 Mayıs 2026

1. Taraflar ve kabul

Bu Kullanım Şartları ("Şartlar"); hizmeti sunan Menülendin Teknoloji A.Ş. ("Menülendin") ile hizmeti kullanan işletme/kişi ("Kullanıcı", "siz") arasında akdedilmiştir. Hizmete erişerek Şartları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan edersiniz.

2. Tanımlar

  • Hizmet: Menülendin'in QR menü, bayi yönetim paneli ve ilgili web/araçlarından oluşan platformu.
  • İçerik: Kullanıcının panele yüklediği menü, görsel, fiyat ve işletme bilgileri.
  • Hesap: Kullanıcının hizmete erişmek için oluşturduğu kayıt.

3. Hizmetin tanımı

Menülendin, restoran ve kafelerin dijital QR menü oluşturmasını, menülerini yönetmesini ve müşterilerine sunmasını sağlayan bir yazılım (SaaS) hizmetidir. Hizmetin kapsamı ve özellikleri, seçtiğiniz pakete göre değişebilir ve zaman zaman geliştirilebilir.

4. Hesap ve sorumluluk

  • Kayıt sırasında doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüsünüz.
  • Hesap kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altındaki tüm işlemlerden siz sorumlusunuz.
  • Yetkisiz bir erişim fark ederseniz derhâl bizi bilgilendirmelisiniz.

5. Abonelik, deneme süresi ve ücretlendirme

Hizmet, ücretsiz deneme süresinin ardından abonelik esasıyla sunulur. Paket kapsamı ve fiyatlandırma, işletmenizin şube ve ürün sayısına göre özel olarak belirlenir; güncel koşullar Fiyatlandırma sayfasında veya size iletilen teklifte yer alır. Deneme süresi sonunda abonelik başlatılmazsa hizmete erişim kısıtlanabilir.

6. Kabul edilebilir kullanım

Hizmeti kullanırken aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:

  • Yürürlükteki mevzuata, üçüncü kişi haklarına veya kamu düzenine aykırı içerik yayınlamak.
  • Hizmetin güvenliğini tehlikeye atmak, tersine mühendislik yapmak veya izinsiz erişim denemek.
  • Yanıltıcı, yasa dışı ürün/fiyat bilgisi sunmak veya hizmeti kötüye kullanmak.
  • Hizmeti aşırı yük bindirecek veya başkalarının kullanımını engelleyecek şekilde kullanmak.

7. İçerik ve fikri mülkiyet

Panele yüklediğiniz İçerik size aittir; bu İçeriği hizmet kapsamında yayınlamak ve işlemek için Menülendin'e gerekli kullanım iznini vermiş olursunuz. Hizmetin kendisi, yazılımı, tasarımı ve "Menülendin" markası Menülendin'e aittir ve izinsiz kullanılamaz.

8. Hizmet sürekliliği

Hizmeti kesintisiz ve yüksek erişilebilirlikle sunmak için çaba gösteririz; ancak bakım, güncelleme veya kontrolümüz dışındaki nedenlerle geçici kesintiler olabilir. Belirli bir hizmet seviyesi (SLA) taahhüdü, yalnızca ilgili pakette açıkça belirtildiği ölçüde geçerlidir.

9. Sorumluluğun sınırlandırılması

Hizmet "olduğu gibi" sunulur. Yürürlükteki hukukun izin verdiği azami ölçüde Menülendin; dolaylı, arızi veya kâr kaybı niteliğindeki zararlardan sorumlu değildir. İçeriğinizin doğruluğundan ve güncelliğinden Kullanıcı sorumludur.

10. Fesih

Aboneliğinizi dilediğiniz zaman sonlandırabilirsiniz. Şartların ihlali hâlinde Menülendin, hesabınızı askıya alabilir veya sonlandırabilir. Fesih sonrası verilerin saklanması ve silinmesi Gizlilik Politikası'na tabidir.

11. Değişiklikler

Bu Şartları zaman zaman güncelleyebiliriz. Güncel sürüm bu sayfada yayınlanır; önemli değişikliklerde sizi bilgilendiririz. Değişiklik sonrası hizmeti kullanmaya devam etmeniz güncel Şartları kabul ettiğiniz anlamına gelir.

12. Uygulanacak hukuk ve yetki

Bu Şartlar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

13. İletişim

Sorularınız için: [email protected]