Müşteri Yorumları ve Yapay Zekâ ile Konu Özeti
Müşteriler QR menüden yıldız ve yorum bırakır; panelde ortalama puan, yıldız dağılımı ve yapay zekâ ile öne çıkan konuların özeti. Yorumları tek tıkla yanıtlayın.
Müşteri geri bildirimi, işletmenizi büyüten en değerli veridir. Menülendin yorumları toplamayı, ölçmeyi ve yönetmeyi tek ekrana indirir.
Müşteri yorum bırakır
Müşteri QR menüyü açar, üst bardaki bilgi simgesinden restoran ekranını açar ve en altta deneyimini paylaşır: yıldız puanı verir, adını ve yorumunu yazıp gönderir. Yorum işletmeye anında ulaşır.
Panelde ortalama, dağılım ve yapay zekâ özeti
Yorumlar sayfasında tüm puanları tek ekranda görürsünüz — ortalama puan ve yıldız dağılımı. Yorumları tek tek okumak yerine yapay zekâdan konu özeti isteyebilirsiniz: yemek lezzeti, personel, hizmet hızı, mekân, fiyat gibi öne çıkan başlıkların her birinin kaç kez konuşulduğunu çıkarır. Bu, neyi iyileştireceğinizi saniyeler içinde gösterir.
Yanıtlama ve takip
Yeni gelen bir yorumu hazır bir şablonla tek tıkla yanıtlayabilirsiniz; yorum panelde “yanıtlandı” olarak işaretlenir ve ekip takip eder. Önemli yorumları işaretleyip kolayca izleyebilirsiniz. Menünüzü bir adım öteye taşımak için yapay zekâ menü asistanını keşfedin.